תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 5.7.2026

1. כללי

ברוכים הבאים לגלעד — הפועל בכתובת galed.co.il ("האתר", "השירות") — המופעל על־ידי זל מידע שירותים והנצחה ("החברה", "אנחנו").

הגלישה באתר, ההרשמה אליו, שמירת תכנים בכספת או כל שימוש אחר בשירותיו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להשתמש בשירות.

2. מהות השירות

גלעד היא פלטפורמה דיגיטלית המאפשרת למשתמש לאחסן באופן מוצפן מסמכים, מכתבים כתובים ומצולמים, סיסמאות והוראות ("התכנים"), להגדיר נמענים, ולקבוע מנגנון מסירה של התכנים לאחר תקופה שבה לא ניתן היה לאמת שהמשתמש בחיים.

השירות אינו עורך צוואות, אינו מייעץ בענייני ירושה, ואינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי. צוואה תקפה בישראל נערכת אך ורק בדרכים הקבועות בחוק הירושה, התשכ״ה־1965 (בכתב יד, בעדים, בפני רשות, או בעל־פה במקרים חריגים).

3. הרשמה וחשבון משתמש

השימוש בשירות מחייב הרשמה ויצירת חשבון. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ועדכניים, והוא אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות אמצעי הגישה לחשבונו.

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים רשאים להשתמש בשירות באישור הורה או אפוטרופוס בלבד.

החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון משתמש המפר תנאים אלה, בכפוף למתן הודעה ככל שמתאפשר.

4. תוכן המועלה על־ידי המשתמש

המשתמש אחראי באופן בלעדי לכל תוכן שהוא מעלה לכספת, לנכונות פרטי הנמענים ואנשי הקשר, ולעדכון ההגדרות. מומלץ לבדוק את הפרטים תקופתית.

המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתכנים או קיבל אישור להעלאתם, וכי התכנים אינם מפרים דין או זכויות צד שלישי.

אין להעלות תוכן שיש בו לשון הרע, פגיעה בפרטיות, תוכן מאיים, גזעני או בלתי־חוקי. החברה רשאית, במקרים חריגים ובכפוף לדין, להסיר תוכן מפר — מבלי שהדבר גורע מהתחייבותה שלא לעיין בתכנים המוצפנים.

5. מנגנון בדיקת השלום והמסירה

השירות שולח בדיקות שלום תקופתיות בערוצים שהמשתמש הגדיר. אי־מענה ממושך, ובכפוף לתהליך התראות מדורג ופנייה לאנשי קשר לאימות, עשוי להביא לשחרור התכנים לנמענים שהוגדרו.

אי־מענה להתראות תשלום אינו נחשב לעולם כאינדיקציה לפטירה, ומנוהל בנפרד לחלוטין ממנגנון המסירה. תכנים אינם משוחררים מחשבון שלא הופעל בתשלום.

השירות עושה מאמץ סביר להעביר את התכנים בזמן ובאופן שהוגדרו, אך אינו ערב לזמינות רציפה ואינו אחראי לנזק עקיף הנובע מעיכוב או כשל טכני.

6. תשלומים, מנויים וביטולים

מלוא יכולות השירות פעילות לאחר התשלום הראשון. מנוי שנתי מתחדש אוטומטית; תוכנית "לכל החיים" היא תשלום חד־פעמי. התשלומים מבוצעים באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח; החברה אינה שומרת פרטי אשראי.

תקרת ההגינות: משתמש שסך תשלומיו במסלול השנתי הגיע ל־130% ממחיר "לכל החיים" (כפי שנקבע ביום הרשמתו) הופך אוטומטית לחבר לכל החיים ואינו מחויב עוד.

ביטול מנוי אפשרי בכל עת דרך עמוד ההגדרות; ההפסקה תיכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. החזרים יינתנו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנותיו.

7. מסלול עורכי הדין

מאגר עורכי הדין באתר הוא שירות הפניה בלבד. החברה אינה צד להתקשרות בין המשתמש לעורך הדין, אינה ממליצה על עורך דין מסוים, ואינה אחראית לשירותיו, לזמינותו או לתוצאותיהם. הופעת עורך דין במאגר כפופה לתשלום דמי רישום.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר — לרבות העיצוב, קוד המקור, הגרפיקה, הלוגו וסימני המסחר — שייכות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ברכיבי האתר ללא אישור מראש ובכתב. התכנים שהמשתמש מעלה נותרים בבעלותו המלאה.

9. פרטיות ועוגיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות ולמדיניות השימוש בעוגיות (Cookies) של האתר, המהוות חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

10. זמינות השירות

החברה תפעל כמיטב יכולתה לשמור על זמינות האתר, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה וללא תקלות. החברה רשאית להשבית את האתר לפרקי זמן קצרים לצורכי תחזוקה.

11. הגבלת אחריות ושיפוי

השירות ניתן כמות שהוא ("As Is") ללא אחריות מכל סוג. בכפוף לכל דין, אחריות החברה מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע.

המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה או הפסד שייגרמו לה עקב הפרת תנאים אלה על ידו.

12. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (למשל אתרי עורכי דין). החברה אינה אחראית לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לזמינותם.

13. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. נוסח עדכני יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

14. סמכות שיפוט ודין חל

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב–יפו.

15. יצירת קשר

דוא״ל: support@galed.co.il · טלפון: 055-5070906 · כתובת: ריינס 31, תל אביב.